Comunicação Dirigida

Por: Ingrid Randow

Com transformações em ritmo acelerado, com desenvolvimento de novas tecnologias, entramos na Era da informação; onde as mensagens transmitidas mudam com muita rapidez.

É através da "Comunicação Dirigida" o profissional de Relações Públicas elabora mensagens eficientes, eficaz, a fim de produzir os efeitos desejados no público receptor.

A fonte produtora da mensagem é o Relações Públicas e receptor é o público que se pretende estimular por meio do veículo mais adequado à um determinado fim.

Essa mensagem, bem planejada e estruturada, e a correta escolha do veículo de "Comunicação Dirigida" proporcionam rapidez no feedback, que vai permitir uma análise mais imediata dos efeitos produzidos por esta "Comunicação Dirigida".

Essa é uma característica que representa uma das grandes vantagens oferecidas pela "Comunicação Dirigida".

A "Comunicação Dirigida" dispõe de mecanismos mais diretos e mais econômicos para alcançar os públicos identificados. Configurando um meio eficiente e econômico.

1 - Memória Organizacional: É uma base de armazenamento de informações sobre o histórico da organização que provém de uma "reciclagem" de informações de pessoas que fazem parte da organização. Conhecimento capturado e recuperado.

1.2 - Uso da Memória Organizacional na Comunicação Dirigida: Com o armazenamento de informações, a Memória Organizacional alavanca organização para uma melhor estruturação, "otimização" e melhor coordenação, devido à disponibilização de conhecimentos. Portanto, ela pode ser usada para dar suporte na tomada de decisão. É de grande importância para realização de um projeto ou até ou mesmo um evento
2 - Imagem Institucional: Conjunto de impressões e opiniões subjetivas do público em sua totalidade ou em segmentos, com relação à imagem de uma corporação empresarial.

2.1 – Uso da Imagem Institucional na Comunicação Dirigida: É um dos principais meios de comunicação com o cliente e é uma estratégia para promover a organização através do estímulo dos cinco sentidos que um indivíduo tem.

3 - Mailing List: É uma relação de nomes e endereços para o envio de correspondência, publicações, material promocional, informativo etc. 3.1 – Uso do Mailing List na Comunicação Dirigida: Oferecer um Newsletter com conteúdos interessantes para determinados consumidores ou uma promoção por e-mail.

4 - Marketing Direto: É a abordagem por qualquer meio de comunicação ou propaganda que possibilitem a resposta a um pedido de um cliente.

4.1 - Uso do Marketing Direto na Comunicação Dirigida: Divulgação da marca de uma organização ao público alvo definido para venda de um determinado produto.
5 – CRM: A sigla significa "Gestão de relacionamento com a clientela”. O CRM é um sistema integrado de gestão com foco no cliente, constituído por um conjunto de procedimentos e processos organizados e integrados num modelo de gestão de negócios, do Inglês "Busines Proccess Management" (BPM). O software que auxilia e apóia esta gestão é normalmente denominados sistema de CRM.

5.1 - Uso do CRM na Comunicação Dirigida: Podemos considerar o CRM e todos os recursos nele embutidos como um eficiente instrumento de comunicação dirigida, já que através dele podemos identificar o público específico que desejamos abordar.

E uma vez identificado esse público, é possível planejar as ações específicas para obter o resultado esperado.

Lembrando o caso das concessionárias que por meio do CRM conseguem perceber quem são os clientes que trocam de carro todos os anos e a partir dessa informação elaborar táticas para fidelizá-los.

6 - Comunidade Virtual: Comunidade virtual é um grupo de pessoas que estabelecem relações sociais entre si e que se constroem através de uma interação de vários indivíduos.
6.1 - Uso da Comunidade Virtual na Comunicação Dirigida: Um uso na Comunicação seria criar uma comunidade para uma empresa com o objetivo de criar relacionamento com seus clientes, onde os mesmos teriam nesse espaço virtual, uma abertura para sugerir, elogiar, criticar, a qualidade dos produtos e serviços. Possibilitando à empresa realizar mudanças, atendendo desejos e necessidades de seus clientes.

7 - Mapeamento de Público: É o estabelecimento dos públicos da empresa, relacionando o grau de dependência jurídica, o grau de participação na vida da empresa e o nível de interferência exercida sobre a empresa e seus negócios.

7.1- O uso de Mapeamento de Público na Comunicação Dirigida: É de grande importância para a organização identificar quais são os seus públicos. Aqueles de maior interesse para a organização. Por exemplo, uma loja de roupas precisa identificar quem são os seus clientes, pois, deseja enviar uma Mala Direta e precisa saber o perfil desses clientes.

Homem X Porco

Antes era o frango e agora o porco

por: Rodrigo de Lima C. e Barbosa

Sempre foi assim, desde que o homem começou a conviver com as bactérias, as formas de vida mais antigas do planeta que epidemias assolam os seres humanos, levando à morte e ao pânico constante. As doenças têm formas variadas, e as mortes podem ser provocadas tanto por uma enfermidade antiga quanto por um novo vírus.

Atualmente é a gripe suína que esta em foco em todo Mundo. A gripe A é uma doença respiratória de porcos causada por um vírus influenza tipo A que causa regularmente crises de gripe em porcos. Ocasionalmente, o vírus vence a barreira entre espécies e afeta humanos. O vírus que causa a gripe suína é o H1N1 que existe nos porcos só que devido a fatores externos sofreu uma mutação o que dificulta ainda mais seu combate dentro do organismo humano
Os sintomas da gripe suína é muito parecido com a de uma gripe normal que são febre, letargia, falta de apetite e tosse. O que se sabe é que alem desses sintomas e devido à mutação ele ainda pode causar coriza, garganta seca, náusea, vômito e diarréia.

Para enteder e se aprofundar mais sobre essa epidemia acesse os links abaixo:

http://www.bbc.co.uk/portuguese/ciencia/2009/04/090427_gripe_suina_entenda_rc.shtml

http://www1.folha.uol.com.br/folha/mundo/ult94u556537.shtml

Clipping, uma grande ferramenta!

Conheça o que é o clipping bem como algumas empresas que realizam este trabalho.

Por: Marina Verteiro

O Clipping tem sido dos serviços de maior demanda atualmente, usado pelas empresas para pesquisa e cobertura de noticias, devido ao crescente volume de informações disponíveis bem como a velocidade com que estas informações se tornam obsoletas. Tendo em vista o crescimento e importância desta prática, foi realizado uma pesquisa, na disciplina de Jornalismo Empresarial do 5° período, com o objetivo de conhecer e aprofundar neste assunto. Segue então, um pouco do conhecimento que esta pesquisa proporcionou:

O Clipping é um processo de seleção e recortes de matérias em jornais, revistas, sites e outros meios de comunicação a fim de se obter um apanhado geral sobre assuntos de interesse de quem os coleciona.

Uma das empresas que atuam no mercado de prestação deste serviço é a Idéia Fixa, que trabalha com 45 profissionais focando na necessidade especifica de pesquisa e coleta de informações de cada cliente, a empresa esta situada no bairro funcionários em Belo Horizonte – MG.

Outra empresa especializada em clipping é a empresa Ícone vídeo que trabalha com o monitoramento de programas jornalísticos veiculados nas emissoras de televisão e rádio de Belo Horizonte, através do clipping eletrônico a empresa possibilita a definição e decisão de investimentos e estratégias de negócios de maneira mais segura e precisa.

Para mais informações sobre o assunto e as empresas citadas acima, acesse:

http://www.iconevideo.com.br/default.asp

http://clipping.ideiafixa.com.br/ideiafixa/layout/sobre.php

Relações Públicas e Twitter na prospecção do mercado

Com as novas mídias, tornou-se cada vez maior a possibilidade de criar relacionamentos em tempo real dentro de um espaço virtual.
De grande valia para as empresas, o Twitter, proporciona troca de informações com clientes, onde os mesmos colocam suas opiniões e dão um Feedback para empresa com agilidade, quanto a qualidade de seus produtos e serviços; se estão satisfeitos ou não.
Pessoal! Fiquem atentos as novas mídias! Possuem um leque de serviços e atendem à várias necessidades de mercado com resultados promissores.


Ingrid Randow

Mercado de trabalho

Palestra com Waldez Ludwig

Por: Felipe Sobrinho

Veja o vídeo abaixo e fique por dentro das dicas do palestrante Waldez Ludwig, entenda o que é preciso para ser un profissional do milénio.

Profissão - Relações Públicas

A difusão da profissão Relações Públicas no Brasil

Por: Tatiane Passos

No mercado profissional e na sociedade, muitas pessoas ainda não sabem qual o verdadeiro papel de um profissional de Relações Públicas e em quê este profissional pode ajudar, talvez por falta de difusão desta profissão na sociedade. No entanto, essa concepção tem tudo para ser mudada a partir do cenário atual em que vivemos, pois, neste momento de crise, o profissional mais bem estruturado para lidar com os diversos públicos e com a imagem das organizações e empresas, apontando caminhos e saídas para a sobrevivência e o sucesso no mercado, é o profissional de Relações Públicas.

A profissão Relações Públicas iniciou-se no Brasil em 21 de junho de 1954, período auge do desenvolvimento, com a fundação da Associação Brasileira de Relações Publicas, no entanto a atividade só foi regulamentada 13 anos depois, durante a ditadura, em 11 de dezembro de 1967 pela Lei nº 5.377.

Conforme a Lei, consideram-se atividades específicas de Relações Públicas as que dizem respeito:

a) orientação de dirigentes de instituições públicas ou privadas na formulação de políticas de Relações Públicas;

b) promoção de maior integração da instituição na comunidade;

c) informação e orientação da opinião sobre objetivos elevados de uma instituição;

d) ao assessoramento na solução de problemas institucionais que influam na posição da entidade perante a opinião pública;

e) ao planejamento e execução de campanhas de opinião pública;

f) consultoria externa de Relações Públicas junto a dirigentes de instituições;

g) ao ensino de disciplinas específicas ou de técnicas de Relações Públicas, oficialmente estabelecido.

O maior desenvolvimento da profissão no Brasil aconteceu nos anos 80, regime militar, momento em que as empresas e organizações buscavam maior transparência na difusão das informações.

Embora a profissão de Relações Públicas esteja ganhando espaço no mercado profissional, muitos empresários não sabem ao certo que essa profissão existe e que a importância dela para o desenvolvimento do país é muito grande. Outros, sabem que a profissão existe, mas não conseguem enxergar a amplitude das suas funções e habilidades, o que, muitas vezes, faz com que tenham uma concepção errônea de que Relações Públicas é simplesmente um organizador de festas e eventos, ou até mesmo, um profissional de Marketing.

Até mesmo os futuros profissionais de Relações Públicas muitas vezes se enrolam e confundem ao tentar explicar o que é e o que tal profissão faz. Segundo Valdeci Ferreira, Presidente do CONRERP 3ª Região “Em um mundo fadado a ‘elementariedades’ fica às vezes complicado explicar o que fazemos e para o que servimos. Tão complicado que às vezes acabamos por desistir de explicar ao mesmo tempo em que a sociedade desiste de entender.”

Tais considerações e o desconhecimento do mercado e da sociedade acontece pela lenta disseminação da profissão desde a sua regulamentação no país. Pois tal disseminação não era interessante na época. Segundo Margarida Maria Krohling Kunsch “Como vivíamos o período do militarismo, é evidente que uma profissão que luta pela livre iniciativa e pela democracia não teria muito campo para se manifestar e desenvolver. Isso talvez explique o fato de relações públicas ter permanecido no Brasil até hoje como uma atividade tímida, voltada, na maioria das vezes, para a política interna de comunicação das empresas e para as atividades de mídia, evitando assim, a sua exposição a posicionamentos públicos que a pudessem comprometer.”

O maior desafio da profissão de Relações Públicas é o conhecimento e disseminação, responsabilidade que cabe antes de mais nada ao próprio profissional que é o primeiro responsável pela difusão de suas habilidades e funções. “Cada um dos profissionais de Relações Públicas é responsável pelos seus atos éticos/profissionais e ajuda a posicionar para a sociedade qual é o grau de importância dessa profissão”, afirma Valdeci Ferreira.

Mesmo com um reconhecimento maior do que a alguns anos atrás, a profissão ainda precisa de mais reconhecimento, sendo necessário entender que com a globalização das informações e dos negócios, o profissional mais pautado para desenvolver soluções na consolidação de imagem e valor dentro e fora das organizações é o Relações Públicas.

O papel do Relações Públicas como mediador

Relações Públicas e como mediador entre públicos e serie

Por: Felipe Sobrinho

O Profissional de Relações Públicas é utilizado para promover a imagem da empresa, dando a ela credibilidade no mercado. Esse profissional visa o desenvolvimento de boas relações com as diversas áreas e seus respectivos públicos.

O conceito de Relações Públicas é muito amplo, incluindo várias atividades. Segundo a Associação Brasileira de Relações Públicas: “Relações Públicas é a atividade e o esforço deliberado, planejado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão mútua entre uma instituição pública ou privada e os grupos de pessoas a que esteja, direta ou indiretamente, ligada".

Os departamentos de RP podem manter relações com imprensa ou agências de Assessoria de Imprensa, criar e fortalecer relacionamentos comunitários nacionais ou locais, sustentar relações com o governo para influir na legislação, manter contatos com elementos da comunidade financeira ou atuar em eventos especiais, que podem ser coletivas de imprensa, grandes inaugurações, espetáculos com artistas famosos, etc.

Com isso o Profissional de Relações públicas é fundamental para amenizar os impactos causados pelas críticas dos Simpsons, pois elas causam muitas polemicas e essas podem ser interpretadas de forma errônea, o RP é o mediador entre essas interpretações.

Concluímos que indústria cultural é um filtro onde os meios de comunicação tende a passar no caso do seriado “Os Simpsons”, o mesmo não perde seus valores culturais virando mercadoria como acontece com vários desenhos e filmes, o grupo também pode perceber que o seriado apresenta diversas teorias já estudadas como a teoria da bala mágica, líder de opinião e mass communication research, portanto a série é voltada para públicos diferentes com interesses diferentes e o episódio “O feitiço de lisa” proporciona que os indivíduos reflitam sobre a situação do Brasil, criticando e argumentando a situação do país em aspectos sociais e econômicos.

Mobile Marketing

As novas tecnologias a favor das Relações Públicas

Por: Luana Rossi

O mundo está cada vez mais tecnológico, na disciplina de Comunicação Publicitária tivemos a possibilidade de estar adquirindo uma maior conhecimento sobre várias novas tecnologias, como o Twitter, Dispara, Second Life. No texto abaixo vocês poderam obter mais informações sobre Mobile Marketing, que é uma ferramenta importante para o profissional de Comunicação.

Mobile Marketing são interações de propaganda e relacionamento com o público que utilizam os telefones celulares como meio comunicacional através de SMS, MMS, Bluetooth, Java e Wap.

Para entendermos melhor sobre o assunto, será exposto uma breve explicação das principais tecnologias utilizada para realização do Mobile Marketing:

SMS: São mensagens escritas e curtas (torpedo) enviadas para telefones celulares divulgando informações relevantes para o público-alvo.

MMS: São mensagens maiores que podem integrar textos, sons, cores e imagens, mantendo a composição de envio e recepção de mensagens para telefones celulares.

Bluetooth: Padrão Global de comunicação sem fio que permite a transmissão de dados entre dispositivos compatíveis com a tecnologia. Essa transmissão ocorre através de radiofrequência e se limita a uma determinada área de proximidade.

JAVA: Linguagem de programação utilizada para desenvolver aplicativos para telefones celulares devido a sua aceitação em diversos sistemas operacionais.

WAP: É uma especificação segura que permite aos usuários acessar informações e a Internet através de equipamentos portáveis, móveis e wireless.

A utilização do Mobile marketing nas empresas possui varias vantagens, tais como: inovação, impacto, custo, agilidade, segmentação entre outros. E como toda ferramenta, tem tambem suas desvantagens, como por exemplo: as mensagens SMS possuem limite de caracteres; e nem todo aparelho celular possui compatibilidade com a tecnologia MMS.

Para os Profissionais de Relações o Móbile Marketing é muito importante pois pode ser utilizado para divulgar produtos e conceitos da empresa, interagir com público, criar um canal de relacionamento com o público, realizar pesquisas de satisfação com os clientes, para a comunicação interna da empresa e poder segmentar a comunicação com os clientes.

Conclui-se que o Mobile Marketing é uma nova tecnologia que permite realizar campanhas, divulgações, entre outros, através de dispositivos móveis, proporcionando ações personalizadas e direcionadas. É uma poderosa ferramenta para o Relações Públicas, pois ela pode tornar-se uma grande aliada nos processos de comunicação interna e externa, atingindo seus públicos de interesse de forma mais direta, rápida e segura.

Não percam a oportunidade estar buscando informações sobre outras novas tecnologias que se encontram no conteúdo de nossa revista. E para maiores informações sobre Mobile Marketing acessem o site da Praesto, no link abaixo, que contém informações relevantes sobre esse tema.

http://blogblogs.com.br/blog/www-praesto-com-br

Visitem, pesquisem e se informem, pois o mercado de trabalho precisa de profissionais cada vez mais capacitados.

Super Size me

A denúncia do Palhaço

Por: Judson Gustavo

Super Size me, é um trabalho que visa principalmente a estética e criatividade e envolve diversas áreas do conhecimento, O cineasta Morgan Spurlock produziu o documentário “Super Size me” que é um documentário chocante lançado em 2004 que analisa a cultura do fast food nos Estados Unidos, bem como os efeitos dos seus produtos oferecidos sobre a saúde mirando-se no alvo mais poderoso do gênero: o MC Donalds

O diretor Morgan analisa a cultura do fast food nos Estados Unidos, se submetendo a uma experiência: se alimentar 3 vezes ao dia, durante um mês, apenas em lanchonetes da rede McDonald's, além da dieta rica em gordura, o diretor percorre cidades americanas que têm os maiores índices de obesidade do mundo, colhendo dados, estudando o comportamento social, entrevistando pessoas e demonstrando por que o fast food é um grande responsável na proliferação de doenças ligadas à acumulação de gordura.

A produção cinematográfica explora diretamente o trabalho intenso de marketing da indústria alimentícia . A obra demonstra que as propagandas em excesso presentes na TV, rádio e todos os meios de comunicação são os principais instrumentos do sucesso destas empresas,

O documentário faz jus aos prêmios que recebeu e Morgan Spurluck vê seu sacrifício recompensado nas mudanças promovidas no público, na empresa e na arrecadação financeira que vem conseguindo, certamente mais pesada do que a gordura que acumulou. Obras como esta, têm uma importância que ultrapassa muito a esfera cinematográfica. Percebe-se que o mundo carece de projetos alternativos deste tipo, que chocam-se aos interesses econômicos para informar e conscientizar. A sociedade, tão a margem da verdade por trás da propaganda , necessita de iniciativas ousadas, que denunciam os abusos dos poderosos e desmascaram suas ideologias.

Podem visualizar a sinopse e ficha técnica em http://www.adorocinema.com.br/filmes/super-size-me/super-size-me.asp

Vale a pena assistir, confiram !!!

Simpsons e Industria cultural

Entenda sobre o seriado na perpesctiva da comunicação

Por: Felipe Sobrinho

Em todo curso de bacharelado é necessario estudar matérias que dão o embasamento teorico para os futuros profissionais, no caso dos Relações Públicas o estudo da disciplina Teorias da comunicação, proporciona todo esse aprendizado cíentifico que é de grande valia para os profissionais de comunicação.

O trabalho abaixo retrata exatamente os temas estudados na disciplina enfatizando as teorias da escola de frankfurt fazndo uma ligação com as outras matérias aprendidas no mesmo semestre como intertextualidade, indústria cultural, os meios de comunicação de massa, merchandising ,mass Communication research, pensamentos filosoficos, pesquisas, entrevistas entre outras, todos esses conteúdos foram utilizados para explicar o seriado o Simpsons de forma dinámica e criativa.

Simpsons
Este desenho estreou no ano de 1990 no Brasil exibido pela Rede Globo, aos sábados à tarde, passando em seguida para os domingos de manhã, onde permaneceu até julho de 1994, teve uma passagem relâmpago pela extinta TV Colosso, onde permaneceu no mês de julho daquele ano. porém a partir do ano de 1997, os episódios estão sendo apresentados pelo SBT, que adquiriu os direitos de transmitir a série, prometendo inéditos, e iniciou passando com irregularidade o programa, num esquema de “tapa-buracos”, pelo menos a ordem foi mantida. O autor dos Simpsons demonstrou muito bem o cotidiano da família americana em seu trabalho. A família dos Simpsons é composta de cinco pessoas, ou cinco personagens distintos e indubitavelmente irreverentes e curiosos, e por outros personagens secundários.

Curioso e impressionante a forma como o autor da série animada consegue explicitar o cotidiano da família americana na íntegra. O Rock e o Cinema não são os únicos assuntos em pauta. Inicialmente abordaram-se temas desde os mais singelos valores da família americana, como situações também muito comum a todos nós.

Escolhemos o episódio 15º da 13ª temporada “O feitiço de Lisa” Ao adotar uma criança brasileira chamada Ronaldo, Lisa gasta muito dinheiro em ligações internacionais. Por isso, os Simpsons resolvem vir para o Brasil. onde é retratado apenas como um local de vandalismos, sexo e animais selvagens. (31/03/02).

Ao falar de cultura uma grande discussão se surgiu, pois afinal, o que seria cultura?

Por uma ótica antropológica teríamos não cultura, mas sim, culturas. O homem tem visões desencontradas sob óticas diferentes Laraia (67) cita Ruth Benedict que diz que cultura é como uma lente da qual o homem vê o mundo. Assim exclui-se aquele conceito de cultura pertencente as classes nobres que teria acesso as coisas eruditas sendo assim, um “homem culto”, percebe-se então que cultura é a forma de se ver e se portar de um determinado povo, construindo uma herança cultura, o que muitas vezes gera o preconceito por representar comportamentos padronizados por um sistema cultural.

Roque de Barros Laraia defende que: “o modo de ver o mundo, as apreciações de ordem moral e valorativa, os diferentes comportamentos sociais e mesmo as posturas corporais são assim produtos de uma herança cultual, ou seja, o resultado da operação de uma determinada cultura.” Nessa citação encontramos a justificativa de em uma determinada cultura algo a ser um agradecimento e na outra uma ofensa, ou seja, ótica diferente, comportamento distinto. A própria comunicação é um processo cultural Laraia diz que a linguagem humana é um produto da cultura.
Portanto tem-se a cultura como uma construção que perpassa a herança cultural, ótica distinta entre outros fatores.

Intertextualidade existente no episódio

Segundo Platão e Fiorin: “Com muita freqüência um texto retoma passagens de outro. Quando um texto de caráter científico cita outros textos, isto é feito de maneira explícita. O texto citado vem entre aspas e em nota indica-se o autor e o livro donde se extraiu a citação.
No episódio e na série “Os Simpsons”, encontra-se muitas citações em formas de parodias de situações verídicas como, estrelas de televisão, programas de televisão, personagens históricos e políticos e locais diversos.

Media Training

O descuido com os colaboradores pode custar caro

para a imagem da empresa na imprensa.

Por: Gilnez Alcantara

A assessoria à imprensa é uma ferramenta da comunicação que

pode ser trabalhada pelo profissonal de Relações Públicas. E com uso de Media Training na asssessoria á imprensa proporciona beneficios as organizações que utiliza essa ferramenta. Saiba mais sobre Media Training.

O Media training oferta o maior conhecimento das regras de como falar de forma segura com os jornalistas, a fim de proporcionar uma melhor integração com a imprensa, está centrado na construção de relacionamento com a mídia. Alem disso mídia training é uma ferramenta estratégica que proporciona a melhor convivência com os diversos públicos e, principalmente, na hora de relacionar com os jornalistas.
As empresas quando investem no contato direto com a mídia ganham oportunidades e benefícios, com os quais facilita a integração dos diversos públicos. Aparecem atividades ligadas a relações com a comunidade, com governo, análise de relatórios, comunicação interna ou mesmo à produção de eventos, ou até mesmo mídia espontânea.
As agências de comunicação oferecem diversos treinamento ensinando como falar com os jornalistas, treinamentos no qual proporcionam melhorias de relacionamento com a imprensa, como se portar diante de entrevistas, sobre o dia-a-dia das redações e o tratamento da notícia. Esclarecimento sobre o que é notícia e como selecionar-las e técnicas avançadas de relacionamento com a imprensa.
Media training está sendo usado pela maioria das organizações para seu próprio favorecimento, enfrentar questões de emergências de comunicações, evitar boatos, divulgar fatos positivos da empresa. O bom relacionamento com a imprensa é que vai trazer uma boa divulgação da imagem organizacional da instituição, e traz bons resultados.
Portanto é bom que as organizações invistam em treinamento em grupo, pois pode ser mais produtivo para quem nunca teve uma oportunidade de ficar frente a frente com um jornalista. As dúvidas e experiências são compartilhadas e podem render bons frutos para os colaboradores é refletindo uma boa impressão diante d a imprensa.

Algumas empresas de comunicação estão se especializando na produção de midia training. Saiba mais clicando aqui.

Franchising

O negócio que mais cresce e amadurece no Brasil e no mundo

Por Flávia Mayrinck

O Franchising é um método para a distribuição de produtos e/ou serviços cujo sucesso depende da capacidade de se reproduzir, em diferentes locais e sob a responsabilidade de diferentes pessoas, um mesmo "conceito de negócio".
Para abordarmos mehor o tema, devemos entender quem é o Franqueador e quem é o Franqueado.
Franqueador é o empresário que possui um formato do produto, do serviço, da marca registrada ou do negócio e fornece esta a um terceiro e permite que este utilize sua metodologia de venda, administração e gestão de negócio.
Franqueado é um empreendedor que compra uma franquia e opera um negócio usando um nome, produto, formato do negócio e outros artigos fornecidos pelo franqueador.
Para ser um Franqueado, é necessário que se pague algumas taxas, tais como:
TAXA DE FRANQUIA: Valor pago ao franqueador para aderir ao sistema de franquia.
ROYALTIES: Valor pago ao franqueador, periodicamente, pela utilização do sistema de franquia.
TAXA DE PUBLICIDADE: Contribuição periódica de todas as unidades da rede de franquias para um fundo comum de despesas de publicidade.

O sistema de Franchising é o negócio que mais cresce e amadurece no Brasil e no mundo. Só no Brasil são mais de 1000 oportunidades de negócios que se encontram em diversas áreas como calçados, lanchonetes, cosméticos, hotéis, escolas de línguas, restaurantes, entre outras.
As informações aqui contidas são de grande valia pois está nos apresentando uma nova metodologia utilizada pelas empresas para expandir seus negócios sem perder a sua forma genérica.
Para se obter sucesso com esse empreendimento a maior necessidade é seguir o padrão de rede do franqueador.
Portanto, podemos dizer que o Franchising é uma ótima forma de investimento, pois o franqueado já sabe a procedência e o “valor” que o produto/serviço tem no mercado.

Mais informações sobre o assunto, acesse o site da ABF (Associação Brasileira de Franchising): http://www.portaldofranchising.com.br/site/content/home/

Marketing Virtual

Chega no Brasil uma das maiores ferramentas marketing virtual

Por: Julio Martins

A VIMKT nasce com a missão de tornar mais fácil a vida das pessoas que utilizam a internet como ferramenta de marketing para seus negócios e networking.
Nosso trabalho é sério e seguro, livre de qualquer tipo de vírus e totalmente desvinculado do site orkut.com.

TECNOLOGIA e comodidade

Desenvolvemos a mais alta tecnologia para agrupar diversos programas em um só e de uma maneira muito mais cômoda, onde você poderá acessar através da web, sem a necessidade de download, e podendo utilizar de qualquer computador ou local onde esteja.
Aumente sua capacidade de captar novos clientes e negócios, sabendo utilizá-lo de maneira eficaz e segmentado, poderá em pouco tempo atingir um potencial jamais imaginável.

WEB ORKUTILS 1.0

O sistema consiste em utilizar ferramentas de marketing virtual para o maior site de relacionamentos da internet, o Orkut. Com ele você poderá atingir milhões e milhões de pessoas de forma eficaz e direta, ou ainda captar um mailing segmentado para utilizar mais tarde.

Com a VIMKT você não tem a necessidade de pagar para ter vários programas, você paga apenas uma mensalidade e tem acesso ao website onde poderá utilizar todos as funções, e ainda terá gratuitamente todas as atualizações.

O Programa não é necessário download (Você acessa através de um usuário e senha, de qualquer computador, trazendomuito mais comodidade);

- Todas as funções são feitas de forma extremamente rápida e livre de erros;
- Você pode deixar programado em nosso sistema e desligar o computador que continuará fazendo o que você deseja;
- Você pode adicionar diversos perfis para facilitar e agilizar o funcionamento do programa (quanto mais perfis, mais rápido e ágil).
Uma das maiores e melhores ferramentas de comunicacao em massa e direcionada do orkut do brasil.

Vale a pena conferir essa super novidade!!!

contato: msn@vimkt.com.br

TWITTER

Conheça esta nova mídia que é sucesso nos Estados Unidos e agora Brasil.


Por: Mariana Rioga



O mundo hoje não vive sem tecnologia, e no decorrer do curso de Relações Públicas desenvolvi vários trabalhos sobre novas mídias, e o trabalho realizado sobre o twitter é muito interessante por que se trata de uma rede de amigos e pessoas desconhecidas que permitem que os usuários enviem dados pessoais, idéias, links e opiniões sobre o que estão fazendo agora ou o que ela quer que você preste atenção.

As atualizações são exibidas no perfil do usuário em tempo real. Ele serve para receber notícias, manter informado sobre o que seus amigos estão lendo e fazendo, comentar sobre os outros e divulgar marcas e eventos.

Muitas pessoas famosas e importantes possuem conta no twitter, como o Barack Obama, (que em 2007, usou o twitter para divulgar a sua campanha à Casa Branca), Britney Spears , Demi Moore , Paulo Coelho.

Oportunidades do Twitter
• Possibilidade de seguir á quem você quer ou procura;
• relacionar-se com pessoas de todo o mundo;
• divulgação de marcas, produtos e serviços;
• compartilhar idéias, símbolos, links e expressar opiniões.

Desvantagens do Twitter
• O risco que se corre ao publicar tudo o que vem á mente;
• não podemos acreditar em tudo o que está escrito;
• risco ao expor sua imagem perante o público;
• a página se encontra toda em inglês.


O Twitter poder ser usado para diversos fins, e como ferramenta de comunicação, ele proporciona ao profissional de Relações Públicas, uma forma estratégica de relacionamento com os deversos públicos.

Cadastre-se também no twitter, e descubra como é divertido relacionar-se com pessoas do mundo inteiro.

Mais informações acesse o site: http://www.twitterbrasil.org/

Entendendo um pouco a "crise"

Organização Mundial do Comércio

Por: Rodrigo de Lima C. Barbosa

Diante da crise financeira que assola todo Mundo, foi desenvolvido um trabalho para entender melhor essa realidade, cujo o tema foi a Organização Mundial do Comércio, tema proposto pelo professor Rodney Pereira da cadeira de Ciências Políticas. Segue abaixo as informações sobre o estudo.
Fundada em 1995 a OMC com sede atual em Genebra na Suíça, tem como o objetivo de substituir o então programa já existente GATT (Acordo Geral de Tarifas e Comércio), a OMC é um órgão internacional que define as regras para o comércio multilateral e plurilateral entre seus países membros.

A Organização Mundial do Comércio é uma instituição de caráter jurídico e possui dois objetivos primordiais os que fortalecem ainda mais seu reconhecimento em todo Mundo que é regulamentar e proporcionar o livre comércio entre seus países participantes.

Principais funções da OMC:
· Gerenciar os acordos que compõem o sistema multilateral de comércio;
· Servir de fórum para comercio internacional (local onde se firmar acordos internacionais entre nações);
· Supervisionar a adoção dos acordos e implementação destes acordos pelos membros da organização (verificar as políticas comerciais nacionais).

Principios da OMC:

· Principio da não-discriminação;
· Principio da previsibilidade;
· Principio da concorrência leal;
· Principio da proibição de restrições quantitativas
· Principio do tratamento especial e diferenciado para Países em desenvolvimento.

A OMC realiza Conferências Ministeriais a cada dois anos. Existe um Conselho Geral que implementa as decisões alcançadas na Conferencia e é responsável pela administração diária.

A conferência ministerial escolhe um diretor geral com mandato de quatro anos, atualmente o diretor geral da OMC é Pascal Lamy que tomou posse em 1º de setembro de 2005 e vai até 01 de setembro de 2009.

A Organização Mundial do Comércio garante o acesso eqüitativo entre os países através de quatro mecanismos: o processo de adesão, os princípios, as rodadas de negociações comerciais e as soluções de controvérsias.

Bem mais ampla que o GATT (atualmente a terminologia é aplicada apenas ao acordo comercial sobre mercadorias), a OMC oferece uma base institucional semelhante ao FMI e ao Banco Mundial para as negociações em torno do comércio internacional e a cada nova rodada de negociações (a última foi a Rodada de Doha) consegue ampliar ainda mais a abertura dos mercados nacionais.

Portanto a OMC é um órgão parcial que proporciona o livre comércio entre seus países participantes, ou seja, tornando as taxas e distribuições igualitárias.

Mapeamento de Públicos

O sentido das imagens, a moda como ferramenta fundamental para o trabalho do profissional de Relações Públicas.

Por: Ana Paula Castilho

Um dos princípios das Relações Públicas é o conhecimento do seu público estratégico para melhor adequar suas ações. Sendo assim, a observação e análise do vestuário, pode ser utilizado como procedimento metodológico para conhecimento deste público.

A análise da indumentária pode ser considerada uma metodologia para conhecimento de um público, onde se utiliza o vestuário como objeto de observação. Para o melhor desenvolvimento de suas atividades, o profissional de Relações Públicas deve obter um conhecimento essencial do público que será trabalhado para que as estratégias e decisões sejam tomadas de maneira correta. Desta forma, torna-se importante utilizar essa ferramenta como distinção dos públicos para desempenho da atividade.

A análise da indumentária aponta características relevantes que contribuem para o conhecimento de um público. Entende-se, portanto, que o público é essencial para o trabalho de Relações Públicas. O profissional deve sempre conhecer seu público estratégico para agir de maneira correta com a intenção de amenizar os ruídos da comunicação para não afetar o relacionamento da organização com seu público.

Observamos que a moda pode ser considerada um fenômeno comunicativo, que se expressa através da linguagem visual e da linguagem não-verbal. Para entender essa linguagem é preciso considerar a linguagem dos signos (o modelo semiótico). Pode-se também considerar a moda como uma arte, a qual utiliza da linguagem visual para se ter uma percepção do que é transmitido.

Desta maneira, conclui-se, então, que a indumentária é uma forma de expressão da comunicação, que possui sua linguagem própria e transmite informações, cultura e idéias.

Comunicação Dirigida

Aprendendo com a prática

Forte Chama Comércio Varejista de gás e água

No mês de Maio/2008 foi realizado um projeto sobre Comunicação dirigida e suas formas de utilização.

Por: Mariana Bittencourt

O projeto tem como objetivo o conhecimento, a análise e posterior avaliação da estrutura comunicacional da empresa Forte Chama comércio varejista de gás e água. Afim de sugerir uma campanha de Comunicação Dirigida, para fortalecer suas potencialidades e corrigir as eventuais falhas detectadas.
A realização desse trabalho foi fundamental para o Relações públicas onde aprendemos analisar de uma maneira geral para contribuir nas atividades de estratégias de comunicação e divulgação, onde aprendemos a criar: Acões,cartões personalizados e protótipos. Sendo assim, sugere-se a aplicação da comunicação dirigida.


PROTÓTIPOS:

Panfleto Imã de geladeira

Cartões personalizados:

Este trabalho proporcionou muito conhecimento, onde aprende a estabelecer e manter boas relações com o público alvo da empresa. Ficou um excelente projeto de comunicação dirigida!

Qualquer dúvida e informações mais detalhadas sobre o trabalho, favor entrar em contato no e-mail: bittencourtmary@hotmail.com

Dicas para uma vida saudável

Dicas para uma vida saudável

Por Rodrigo Felício

Viver uma vida saudável é o sonho de qualquer um. Mas, tornar isso realidade é sempre um pouco difícil.

Segundo o dicionário Houaiss, "saudável" é tudo que traz benefícios à saúde. Então, pare e pense. Seus hábitos alimentares e sua freqüência na prática de exercícios permitem que você qualifique sua vida como "saudável"? No seu caso, quem vence o embate entre aquela feijoada do restaurante perto do serviço e o sentido de auto-preservação? Brincadeiras à parte, a preocupação com a qualidade de vida tem sido um tema recorrente para grande parte das pessoas.

No entanto, definir o conceito de "vida saudável" não é das tarefas mais fáceis. Em linhas gerais, especialistas de diversas áreas do conhecimento concordam que para se alcançar este ideal de saúde é preciso combinar diversos fatores, como alimentação equilibrada, atividade física freqüente e prevenção de doenças. O que não é uma tarefa fácil, em especial nos tempos de hoje. A combinação da falta de tempo com o estresse, gera um efeito negativo até mesmo na iniciativa de alguém que pretende mudar seu estilo de vida.

Confira abaixo alguns conceitos, dicas e recomendações sobre o principal "tripé" de uma vida saudável - Exercícios regulares, Alimentação equilibrada e Preparo psicológico:

Atividade física - o importante é a regularidade

Um dos principais pilares de uma vida saudável é a prática de exercícios. Esse conceito, no entanto, não é simples como a maioria das pessoas pensa. Não adianta jogar um futebolzinho aos sábados e achar que a situação está resolvida. O importante é criar uma rotina para que o corpo seja constantemente estimulado pela atividade física. Se você está decidido a ter uma rotina saudável, tenha calma para dosar a intensidade dos seus exercícios. Atividade física em excesso pode ser tão superficial quanto a ausência da mesma.

Alimentação - vale o equilíbrio e o cuidado

Como no caso dos exercícios, na alimentação o principal destaque é para a regularidade. Pessoas que não tomam café da manhã, em geral, tendem a passar dos limites no almoço. Alimentação saudável é algo que deve ser distribuído por várias refeições no dia. Não apenas o desjejum, o almoço e o jantar, as refeições principais, mas também em refeições intermediárias. Ou seja, distribuir alimentos saudáveis, de uma forma equilibrada, em três refeições centrais e, no mínimo, duas intermediárias.
Além disso, cada refeição deve ser pensada de maneira a oferecer um prato equilibrado para as necessidades do corpo humano. Nas refeições principais, vale combinar alimentos mais que atendem a questões fundamentais, como os carboidratos, responsáveis pela energia. Nas intermediárias, a opção é por alimentos mais leves, como leite e seus derivados.

Psicológico - um tempo para equilibrar a "cabeça"

De nada adianta, no entanto, o esforço centrado nos eixos anteriores se a sua condição psicológica não estiver estabilizada. Com as mudanças nas relações de trabalho, as pessoas têm vivido muito mais sob pressão. O que mais preocupa as pessoas atualmente é a questão do estresse. A cobrança no trabalho, no cursinho, da família, em atividades esportivas, na rotina. E isso se apresenta em diversas formas, como a violência, o desemprego. Esse estresse diário é o que mais compromete, inclusive os jovens.

Voce sabe o que é BENCHMARKING?

No mês de Abril/2009 foi realizado uma pesquisa sobre o que é Benchmarking e suas formas de utilização.

Por: Roberta Fernandes


Um empreendedor necessita de várias ferramentas para estar sempre atualizado no mercado de trabalho. O benchmarking é uma delas.
O benchmarking é um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas empresarias entre os mais fortes concorrentes ou empresas reconhecidas como líderes. É um processo contendo 5 fases de pesquisa que permite realizar comparações de processos e práticas "companhia-a-companhia" para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva.
Veja as fases na imagem acima.

Ao contrário do que parece o benchmarking é uma ferramenta legal, e acima de tudo ética, pois não se trata de um plágio. Na ferramenta o usuário pesquisa o recursos fornecidos de outra empresa e utiliza os pontos fortes e fracos da empresa pesquisada adaptado para a sua empresa.

Podemos perceber que o benchmarking é uma ferramenta utilizada por várias empresas renomadas e é muito bem aceito por todos.

Ford, IBM, Xerox e Patrus Transportes são apenas umas empresas que utilizam essa ferramenta.

Em entrevista realizada com Agda Galvão, analista de comunicação da Patrus Transportes ela revelou: "Sempre utilizamos a ferramenta benchmarking, ela se tornou essencial na nossa empresa."

Portanto, pode-se concluir que benchmarking é uma ferramenta essencial para qualquer empresa se manter sólida no mercado de trabalho. Use você também o benchmarking e se surpreenda com o resultado.

LINKS INTERESSANTES

Conheça mais sobre Relações Públicas

Por: Ana Paula Castilho e Roberta Fernandes

Como profissional de comunicação, estamos colocando no site vários links com
informações importantes sobre o mundo de Relações Públicas.
Confira os mesmo no lado direito ao final da página,

até mais,

Comunicação Interna

A importância da comunicação interna

Por: Julio Martins e Breno Braga

Veja o vídeo sobre a importância da comunicacao interna e como as empresas devem preparar suas equipes para estarem afinadas com a visão, missão e valores da empresa.

Assista o vídeo e deixe o seu comentário.

Um abraço.

Programa de estágio V & M do Brasil

Estágios

Por: Ana Paula Castilho

Entre no site http://www7.vagas.com.br/PagEmpr.asp?e=vmb283 e confira o programa de estágio da V & M do BRASIL, empresa do Grupo Vallourec & Mannesmann Tubes, é a maior produtora de tubos de aço sem costura do país. Referência em qualidade no mercado interno e externo. A empresa abre vagas para o seu Programa de Estágio 2009 e seleciona jovens estudantes de nível técnico e superior para integrar à sua equipe. Recrutando continuamente novos empregados e estagiários, de acordo com as demandas das empresas. O controle e toda a comunicação entre a empresa e os candidatos são feitos através do site www.vagas.com.br/vmb .

PARTICIPE! AS INSCRIÇÕES SERÃO DE 13 A 30 DE ABRIL DE 2009.

Relações Públicas no Contexto Contemporâneo

Relações Públicas e planejamento de comunicação

Por: Judson Gustavo

O profissional de Relações Públicas atua de maneira estratégica no planejamento da comunicação organizacional, desenvolve um perfil versátil e as competências necessárias para a gestão dos relacionamentos, eventos, pesquisa de opinião pública, área de comunicação integrada.

Segundo matéria publicada na Folha de São Paulo, a profissão de relações publicas está entre as dez mais promissoras. Para facilitar pesquisas acadêmicas e conhecimento do profissional na contemporaneidade, publiquei no lado direito do blogger artigos com temas relacionados com a área de atuação do profissional.

Mercado de trabalho em Relações Públicas

Mercado de trabalho por Mariana Bittencourt,

Hoje em dia sabemos que está difícil uma vaga no mercado de trabalho, mas para facilitar publiquei, no lado direito do blogger notícias com empregos e estágios voltados para o profissional de Relações Públicas.

Atualmente, há várias agências de estágios que o estudante só se inscreve no site ou na própria agência gratuitamente e recebe via e-mail ou mensagens no celular as vagas adequadas ao seu perfil. FIQUEM ATENTOS!!!!

Enquete

Participe da 1ª enquete da RP NEWS

Por: Luana Rossi e Flavia Mayrinck


Está aberta a Enquete da Revista RP News, que tem o intuito de interagir com alunos, profissionais e empresas com assuntos específicos da área de Comunicação.

A primeira enquete quer descobrir em qual setor os Relações Públicas estão mais presentes no mercado de trabalho.

As enquetes poderão ser votadas em 15 dias. O resultado final será postado no Blog e comentado por nossa equipe. Após essa data, será abordado um novo tema.

Se você quiser sugerir temas para as novas enquetes, encaminhe um e-mail para: rpnewtonpaiva2007@gmail.com

Sua participação é muito importante para nós!!